
会员
政府数字服务能力指数报告(2023版)
更新时间:2025-04-27 16:32:05 最新章节:作者简介
书籍简介
随着数字时代的来临,数字技术已经成为推动经济社会发展、提升治理现代化水平的重要手段和工具,以数字化、智能化、网络化为核心的信息技术加快了“互联网+政务服务”的创新进程,政务服务数字化转型创新成为中国政务服务未来发展的新方向。政府通过多渠道服务平台向公众发布政务信息、提供公共服务、实现政民互动,有助于提升政务服务效能,提高群众对政府工作的满意度。为了满足公众对各政务渠道所提供服务的温度、深度与精准度的新期待,检验和提升各级政府的数字服务能力发展水平,进而建立一套科学、客观、量化及导向清晰的政府电子服务能力指数体系,达到“以评促建、以评促用、树立标杆,引导数字政务可持续化发展”目的。项目团队以政务网站、政务微博、政务微信、政务App、政务短视频五个服务渠道为切入点,构建了政府数字服务能力指数体系。在测评指标体系的基础上,项目团队通过全样本测评、定量与定性相结合的方式展示了中国(港、澳、台除外)省级、直辖市和地级市数字服务能力的水平,应用综合指数、“双微”指数、新媒体指数等复合数据反映了我国政府数字服务渠道的整合情况。
品牌:中国社会科学出版社
上架时间:2023-12-01 00:00:00
出版社:中国社会科学出版社
本书数字版权由中国社会科学出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
胡广伟等
同类热门书
最新上架
- 会员本书共七章,主要内容包括:我国基层应急响应能力提升与机制优化、基层治理现代化视域下社区应急准备能力的提升策略、自媒体时代突发事件网络舆情治理困境与应对之策、我国应急管理从业人员培训现状与能力提升、总体国家安全观视野下的网格化治理与新冠肺炎疫情防控等。政治12.1万字
- 会员本书深入探究了大数据时代背景下中国推进国家治理现代化的有关理论及实践问题。全书内容由绪论、第一章至第七章及结语构成,主要论述和分析了选题的研究意义、研究综述、研究方法及创新之处,国家治理、国家治理现代化理论概述,大数据和国家治理现代化的价值衔接,运用大数据促进我国国家治理现代化的基本要求,运用大数据促进国家治理现代化的关键环节,运用大数据促进我国国家治理现代化的保障措施,运用大数据促进国家治理现代政治15.1万字
- 会员本书立足中国国家治理体系和治理能力现代化建设的现实形势和发展需求,在梳理中国行政学发展的历史源流、分析中国特色行政学的基本特征和演进逻辑、描述中国特色行政学理论体系和实践经验的基础上,提出了构建具有新时代中国特色行政学的建设性思考。一是探讨了中国行政学的“中国特色”及其理论意涵,辨析其基本概念及主要范畴;二是追溯了中国行政学发展的渊源,对其历史传承性、思想多源性和制度汇源性进行概述和解析;三是梳理政治16.8万字
- 会员目标无处不在,组织和个人都会设立大大小小、形形色色的目标。中国各级政府重视目标责任考核,并建立了目标治国体制。目标治国体制既令各级政府铆足了劲发展经济,也导致数据注水、短期主义和本末倒置等负面行为。不理解目标治国的过程与特征,就无法理解中国政府的行为逻辑和治理绩效。本书通过历史追溯、国际比较、案例研究和定量分析,系统研究了目标治国的起源、特征、过程与影响,刻画和解释了目标治国的前因后果。政治11.8万字
- 会员这是一本关于公共客户服务理论及实务的书籍,书中从客服中心的组织建构、服务流程、管理指标、实际操作和未来走向等方面,全面介绍了公共客户服务热线工作中常用的理论知识和实战经验。全书共17章,将模拟的“阳光客服中心”作为公共服务工作的研究对象,在参照国际先进客服管理经验的基础上,结合我国公共客户服务实践的特点,采用仿效和模拟方法,围绕公共客服中心关心的“提高客户满意度,降低客户服务成本”等要旨展开研究讨政治25.7万字
- 会员《中国治理评论》是一本专注于发表中外治理研究成果的专业性学术出版物,旨在为我国相关专业研究人员和实际工作者以及海内外学界同仁提供展示其思想智慧、沟通和交流其思想观点的公共空间和专业论坛。主要栏目有“理论前沿”“国家治理与社会治理”“城市治理与乡村治理”“治理理论与实践”“国外治理理论”等;同时,“公共治理”“全球治理”“生态治理与环境治理”等也是本刊所关注的重要问题。政治13.2万字
- 会员本书从发展中国家“实施产业政策具有现实合理性”的前提出发,研究了中国式分权制度对产业政策实施效果的影响。全书共分8章,具体内容包括文献综述、中国式分权治理模式对产业政策实施效果影响的理论分析框架、中国式分权治理模式的特征及其对产业政策影响的典型事实、中央政府考核内容的变化对产业政策实施效果的影响、财政分权程度对产业政策实施效果的影响、双重转型背景下中国式分权治理模式对产业政策实施效果影响的差异、结政治9万字