第9章 打开论

要人们认同你的想法，必须先让他们接纳你这个人。

——约翰·麦斯威尔

为什么很多企业老生常谈很多年的事情，员工还是常常没做到？

为什么老师、家长苦口婆心无数次，孩子却常常听不进？ ...