第3章 张衍:如何避免领导对团队每日站会的打扰

作者:王立杰

天泽观开发“天泽真经游戏”项目的消息迅速在江湖上引起轰动。作为一代宗师的天仙阁阁主向宫筱听闻此事后,心中颇为不服。于是,他马上安排天仙阁的弟子着手开发“天仙传奇游戏”项目,而且也要采用敏捷模式。然而,江湖中人对此议论纷纷,皆讽刺向宫筱太没有创意了,这摆明就是与天泽观直接竞争。

敦厚老实的大弟子张衍被向宫筱选为Scrum Master。虽说张衍对武功有着不错的悟性,但对于这个新角色,没经历过正规培训的他一头雾水。但无论如何,每日站会是最简单也是最好模仿的,先做起来再‍说。

按照江湖传言,张衍召集了8个优秀的年轻天仙阁三代弟子,让他们围成一圈,轮流向向宫筱回答3个问‍题。

尽管每日站会看起来简单,但是实际操作起来还真麻烦。向宫筱的一系列行为使每日站会变得非常不确定,张衍为此事颇为伤脑,不禁开始怀疑自己的智力,甚至开始怀疑人‍生。

到底哪里出问题了?

首先,向宫筱是个闲不住的人。他一会儿坐在石头上,一会儿吊在树上,一会儿倒立,根本就没个正形,一点也不像位武林宗师。这也使得参加每日站会的众弟子大早上就追着他跑来跑去,不明白缘由的其他弟子还以为向宫筱带着弟子们在玩“老鹰捉小鸡”游戏‍呢。

其次,有时某个弟子刚开口,还没说明白,向宫筱因为已经了解了相关详情,就会不耐烦地打断说话的弟子,直接不让他继续说。此时其他弟子想要了解详情,只能会后与该弟子沟通,毕竟团队协作需要了解彼此的进‍展。

再次,对于部分弟子的工作,向宫筱秉承“打破沙锅问到底”,甚至问游戏人物的服装颜色应该如何定义这样的问题。特别是当讨论到自己的人物造型时,他提出了一系列具体的数字要求,如胡子一定要长过116毫米,不低于818根,眉毛一边要有88根,另一边要有98根,以追求飘逸的效果。这让负责的弟子恨不得以头撞地,因为昨天向宫筱才说过另外一组数字,而且跟前天的数字也完全不一‍样。

最后,当有弟子抱怨开展工作时遇到问题,请求帮助时,向宫筱最初还会带着坏笑,心里暗暗觉得笨就是笨,毕竟,当初张衍练习武术也是这样的,没准过两天就开窍了。可是,随着项目开发进度严重滞后,向宫筱开始生气,拿起龙头杖就是一通乱敲,害得众弟子得随时运起护体神功,避免被打。这样一通打闹,使得众弟子不仅不敢暴露问题,而且对于其他人弟子说的话也是充耳不闻,毕竟运功防身需要保持专注才‍行。

由于敏捷这一概念实在新颖,有话题感,天仙阁的门人以为这又是什么新的武功心法,先是以陆源为首的一帮八代长老每日开始围观,接下来越来越多的六代、七代弟子也开始在外层围观。由于人数众多,你一言我一语,现场看起来就像耍猴卖艺,实在是嘈杂得很。这种状况迫使张衍不得不施展“狮子吼”绝学,才终于让人群安静下来。这还不是最麻烦的。最令人头疼的是,一些正常参会的八代弟子如果来晚了,武功又不高,根本就挤不进去,急得在圈外直跳‍脚。

这日,小师妹向落落去接张衍回家。她远远地就看到张衍使出“切勿有悔”,一连击碎了几块巨石,踢断了几棵碗口粗的树。在向落落的引导下,张衍把这些日子的委屈一股脑儿地倒了出来,并感叹:“真是一失足成千古恨,悔不该踏进敏捷这个坑啊!”

向落落听后只是微微一笑。这些日子以来,她已经偷偷拜赵敏为师。对于每日站会这点小事,赵敏还是胸有成竹的。向落落让张衍从明日起让位于她,她来帮他带几日团队。(注:关于赵敏为何一转身就成为敏捷大师的事情,详见《敏捷无敌》。)

第二天,向落落早早来到每日站会的地方,在地上画了3个圈。内圈是“天仙传奇游戏”项目研发团队的8个天仙阁弟子及张衍,中圈是向宫筱及陆源等几位天仙阁长老,最外圈才是围观的其他天仙阁弟子。待人员站定,向落落又当众宣布了两条规‍矩。

作为向宫筱的掌上明珠,向落落自幼受到掌门的熏陶。在她长到18岁之后,每当向宫筱闭关修炼,她都会代替其管理观内事务,自然而然地积累了一定的威严。众人见向落落动了真格,一时噤若寒蝉,现场安静得连一根针落地的声音都能听‍见。

见众人安静后,向落落示意张衍可以让团队成员开始讲话。按照规矩,每人开始轮流回答3个问题。因为内圈里没有向宫筱,团队成员们放松了些许,至少不用追着向宫筱讲了。尽管如此,他们还是有意无意地寻找向宫筱,头朝着向宫筱的方向讲。此时处于中圈的向宫筱双手抱胸,仰望天空,虽然一脸不情愿,但还是侧着耳朵仔细听。听到关键处,他正准备像往常一样出言打断,却被向落落一把揪住了耳朵,痛得他龇牙咧嘴。虽然向宫筱没能说出话,但正在分享的那位弟子还是受到了干扰,一时忘记该说什么。看到向宫筱都被向落落如此压制,在场的其他弟子心神一凛,更是一动不敢动。直到每日站会开完,走出十几米开外,他们才敢小声讨‍论。

张衍见每日站会的效果明显好了很多,除了好好感谢向落落以外,他也偷偷地写下漂流瓶秘籍,发布于敏捷江‍湖。

到了第三天,向落落意识到向宫筱在场,众弟子的压力还是太大,于是早起做了一只叫花鸡,把向宫筱骗到另外一座小山上。两人一边吃鸡,一边远远地观察众弟子开会。向宫筱虽然担心团队,但是叫花鸡实在诱人,开始一边吃,一边抱怨如果自己如此脱离弟子,不接地气,就会对项目失去掌控,一旦项目做砸,会损失自己好不容易通过讨饭才攒起来的棺材本。毕竟,他不像天泽观那般财大气粗。

向落落告诉向宫筱,作为领导,最重要的是确定大方向,规划好战略,不要过度关注细枝末节。过多地进入微观管理,会让团队感觉束手束脚。此时,团队成员不仅没有发挥的余地,不敢创新,而且缺乏自主可控的动力。当前已经进入移动互联网时代,之前的那套命令与控制的管理思路已经落伍,需要与时俱进,应该授权和赋能团队。这样,领导才能余出更多的时间吃叫花鸡,潜心研究武功,在华山论剑的时候技压群雄。向宫筱觉得这番话很有道理,承诺以后再也不去干扰团队,偶尔过去听听、看看,除非团队特别要求,否则绝不轻易发‍言。

晚上,张衍问向落落为什么向宫筱没来每日站会,她到底把向宫筱骗去哪里了。向落落把前后缘由讲了一遍,张衍顿时脑瓜开‍窍,于是写下漂流瓶秘籍,发布于敏捷江湖。

后续几日,由于向宫筱不在,团队成员越来越放松,同时也敢于暴露各种问题。毕竟,暴露问题与障碍时不会挨向宫筱的揍。张衍的真诚和乐于助人赢得了团队成员的信任,无论谁提出问题,他都会主动帮助解决。

此外,围观的门人不仅谨守规则,不敢逾矩,同时慢慢对围观失去了热情,毕竟每天都是家长里短的,好像天天来听,也没什么意思,偶尔过来看看,保持一下热度就行。这样,外围的压力减轻了许多。有感于此,张衍再次抛出一个漂流‍瓶。

经过几日开发,“天仙传奇游戏”项目发布了第一款最小可行产品(Minimum Viable Product,MVP)。天仙阁的弟子可以试玩。虽然该产品存在大量Bug,但是这么快就能见到有形的产品,向宫筱大喜,带着陆源几位长老,以及向落落、张衍,偷偷溜进城,大餐了一顿。话说回来,向宫筱虽然不是一位能做好敏捷的领导,但团建还是很有一套的,毕竟对他而言,这次能放下自我,安心做好普通观众也真的不容‍易。