2.秘书或助理工作的重要性

秘书或助理是比较常见的岗位,不管什么类型的企业,常常都会给中高层管理者配备秘书或助理,或者二者兼有。管理者的主要职责是管理企业或主管企业某部门工作,给他们配备秘书或助理是为了把他们从琐碎、繁杂的事务性工作中解放出来,让他们把更多的时间和精力投入企业管理、人才培养和战略决策。当管理者管理的组织比较庞大时,就要给他们配备“大助理”,协助他们管理整个组织。

实际上,不管秘书还是助理,其工作的最大价值都是帮助领导节省最宝贵的不可再生资源——时间,其工作价值的高低取决于帮领导节省了多少时间。例如,如果秘书提前把需要审批的文件分门别类整理好,领导早上来到办公室后就不用等待,可以立刻进行文件审批;如果秘书已经在需要签字的地方贴好便签,领导看完文件就可以在相应的提示处直接签字,不需要再逐一翻页检查有无漏签之处;如果秘书在领导出差前安排好酒店和出差期间的就餐地点,领导就不用自己花时间订酒店和餐厅了。

优秀的秘书或助理能够准确地把握领导工作的优先级,判断事情的轻重缓急,减少领导进入工作状态的时间、等待时间、在低价值工作上耗费的时间。