第6章 互助代码

七月末的蝉鸣撕扯着正午的阳光,老张的电动车仪表盘显示车温 42℃,车把上的防滑套被晒得黏手。他躲在立交桥的阴影里,用矿泉水冲了把脸,水珠顺着下巴滴在手机屏幕上,照亮骑手群里的新消息:“三中门口的蜜雪冰城出餐慢到崩溃,谁有后门?“

“用这个。“老张把自己写的“出餐监控脚本“发进群,程序能实时抓取商家接单量,用红色警示标出出餐超过 15分钟的店铺。这是他账号解冻后熬了三个通宵的成果,界面简陋得像中学生的手工作业,却在 24小时内被 200多个骑手下载。

“老张,你这玩意儿比站长的调度表还准!“老李的语音带着电流声,“刚才有个骑手靠它避开了'夺命麻辣烫',那店上周让三个骑手超时扣钱。“背景里传来电动车刹车的尖啸,“对了,下午两点在人民公园有骑手聚会,来不来?“

遮阳棚下的聚会像个临时的江湖集会,三十多个骑手围成圈,有人展示自己改装的手机散热架,有人分享用荧光漆标记的暗巷近路。老张注意到他们的工装服上都别着自制的编号牌,老李的是“007“,小李的是“闪电侠“,轮到他时,不知谁喊了句“代码侠“,引来一阵善意的哄笑。

“咱们整天被系统当棋子耍,“穿橙色工装的老骑手拍了拍生锈的车把,“我跑了三年,攒下的近路能画张藏宝图,可平台说封就封,说扣就扣。“他掏出皱巴巴的医院收费单,“上个月摔断锁骨,保险只赔了三百块,说我走了禁止通行的小巷。“

人群安静下来。老张摸出随身携带的巷弄地图,纸边被汗水泡得发皱:“我写了个小程序,能把咱们的经验变成数据,比如哪家店出餐快、哪条路摄像头少、哪个小区电梯不刷卡。“他指着手机上跳动的热力点,“只要咱们把数据聚起来,就能在系统里凿出个口子。“

“能防扣钱吗?“有人小声问。“能让新手少摔三次车。“老张答。

当天夜里,“骑手互助平台“的测试版上线了。老张用旧笔记本电脑搭了个简陋的服务器,林芳帮他设计了 LOGO——一个骑着电动车的卡通人,背后飘着由巷弄组成的披风。明明举着彩色铅笔在旁边出主意:“要画星星!就像爸爸地图上的那些温暖地址。“

第一个上传数据的是便利店王老板,他标注了 23个店铺的“老板心情指数“:“老陈家牛肉面老板娘骂人的时候,出餐慢 5分钟;奶茶店妹妹失恋时,第二杯免费。“接着老李传来他跑了三年的“深夜安全路线“,避开三个治安黑点,用骷髅头和笑脸做标记。

高温橙色预警的第二天,平台迎来第一次实战检验。系统在午高峰突然改变派单逻辑,把大量订单甩向正在修路的朝阳街。互助平台的实时路况播报立即弹出红色警告:“朝阳街坑洞区,建议绕行菜市场后巷,比导航快 4分钟。“二十多个骑手同时转向,集体避开了这个“算法陷阱“。

但麻烦也随之而来。老张发现服务器流量异常,IP地址追踪显示有来自“美团技术部“的频繁访问。更棘手的是,站点站长把他叫到仓库,指着手机里的平台界面:“听说你在搞什么互助软件?上面说了,再发现用第三方程序,直接封号。“

“这不是外挂,“老张捏紧了装着降压药的塑料瓶,“就是个记事本,骑手们共享路线。“站长盯着他发皱的工装服,突然压低声音:“我知道你是老程序员,可这行的规矩你懂——水能载舟,也能覆舟。“他拍了拍老张的肩膀,“上周有个骑手搞了个'自动接单机器人',现在账号还在黑名单里挂着。“

夜里,老张在阳台给服务器降温,听见卧室里传来林芳和明明的对话。“妈妈,爸爸的软件能打败坏人吗?“明明的声音带着稚气,“就像动画片里的超级英雄。“林芳轻声说:“爸爸的超级武器,是让大家互相帮助的温暖呀。“

八月初,互助平台用户突破 500人,老张收到第一份“民间奖励“——便利店王老板送的车载小风扇,骑手们众筹买的手机防水套。他在跑单笔记里郑重记下:

·互助代码第 1版:包含 127条巷弄近路、34家优先出餐店铺、19个暴雨避坑点

·系统监控 IP地址 23个,其中 17个来自平台总部

·最珍贵的代码:骑手小李画的笑脸图标,代表“有人情味的路线“

某个暴雨突至的傍晚,老张接到个特殊订单:地址是市图书馆,备注写着“帮视障读者送盲文书刊,电梯按钮有盲文标识“。他特意提前半小时到店,跟着管理员学会触摸电梯按钮的盲点,送达时,视障读者递给他张手写的感谢卡,上面用盲文刻着“谢谢你,城市的眼睛“。

这张卡片后来被贴在互助平台的登录界面,成为最醒目的图标。老张发现,随着数据的积累,平台开始出现一些超越算法的功能:骑手们会标注“有流浪猫的小区““提供免费热水的门卫室““能避雨的骑楼“,这些在系统地图上永远不会出现的“温情坐标“,正在慢慢织成一张属于骑手的城市地图。

秋分那天,老张的电动车终于换上了新电瓶,是骑手们用跑单奖励众筹的。他摸着车把上缠绕的红丝带——那是便利店王老板为了辟邪系的,突然看见手机弹出条陌生号码的短信:“感谢你为骑手做的事,我们是市场监管局的,想听听你的故事。“

夕阳把他的影子拉得老长,老张看着互助平台上闪烁的红点,像无数个跳动的心脏。他知道,在这个被算法统治的城市里,他们正在用最原始的方式对抗冰冷的数据:用掌心的温度,用共享的智慧,用每个骑手心中未被磨灭的善意。

这一晚,老张在跑单笔记的扉页写下:

·真正的代码,是让每个骑手都不再孤独的连接

·系统可以计算路线,但算不出,当你在暴雨中摔倒时,那些停下脚步扶你起来的手

电动车的车灯照亮了前路,老张汇入晚高峰的车流。手机里传来新的提示音,不是订单,而是互助平台的新消息:“新手骑手求助,人民医院怎么进?“他笑了笑,点击回复,指尖在屏幕上敲出的,是比任何算法都温暖的答案。